Son güncelleme: 24 Mayıs 2026
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Adıgüzel Soğutma tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
- Unvan: Adıgüzel Soğutma
- Adres: Hanlı Mah. OSB 4. Yol No:12 Adapazarı / Sakarya
- E-posta: info@adiguzelsogutma.com
2. İşlenen Kişisel Veriler
İletişim formu, e-posta veya telefon yoluyla bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:
- Kimlik bilgileri: Ad, soyad
- İletişim bilgileri: Telefon, e-posta, varsa şirket bilgisi
- Talep / mesaj içeriği: Bize ilettiğiniz mesajda yer alan veriler
- Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı bilgileri (gönderim sırasında otomatik toplanır)
3. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebep
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Tarafınıza fiyat teklifi sunulması, talebinizin yanıtlanması
- Sözleşme öncesi görüşmelerin yürütülmesi ve sözleşmenin kurulması
- Servis, montaj, bakım hizmetlerinin yürütülmesi
- Yasal yükümlülüklerin (ör. faturalama, ticari iletişim mevzuatı) yerine getirilmesi
- İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi ve müşteri memnuniyetinin ölçümlenmesi
Bu işleme faaliyetleri KVKK m.5/2 (c) sözleşmenin kurulması veya ifası, (ç) hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve (f) meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanmaktadır. Açık rıza gerektiren işleme faaliyetleri için ayrıca rızanız alınır.
4. Aktarım
Kişisel verileriniz; hizmet aldığımız iş ortakları (e-posta altyapısı, barındırma, CRM), yetkili kamu kurum/kuruluşları ve hukuki yükümlülükler kapsamında üçüncü kişilere, KVKK m.8 ve m.9'da öngörülen şartlara uyularak aktarılabilir. Yurt dışı aktarımı yalnızca açık rızanız veya KVKK'nın öngördüğü diğer istisnalar çerçevesinde gerçekleştirilir.
5. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen asgari süreler kadar saklanır. Sürenin sona ermesi halinde verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
6. Haklarınız
KVKK m.11 kapsamında veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde / yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın öngördüğü şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini / yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle uğradığınız zararın giderilmesini talep etme
7. Başvuru
Haklarınızı kullanmak için taleplerinizi, yazılı olarak yukarıda belirtilen adresimize ya da info@adiguzelsogutma.com e-posta adresine iletebilirsiniz. Başvuru, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun şekilde yapılmalı ve kimliğinizi doğrulayıcı bilgileri içermelidir.